Política de Calidad

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La Dirección de INDUSTRIAS GARCIA GRAU S.A. define formalmente en la presente declaración, LA POLÍTICA DE CALIDAD de la Organización, enfocada a que todos nuestros productos y servicios satisfagan las necesidades y expectativas de nuestros CLIENTES, dentro de un ambiente de trabajo seguro y saludable.

Nuestra MISIÓN es cumplir con los requisitos establecidos por nuestros CLIENTES, velando constantemente por su cumplimiento, satisfacción y mejora contínua. Para ello, nuestra empresa cuenta con el patrimonio de sus PERSONAS, que dedican su tiempo, trabajo, esfuerzo y conocimientos a conformar una Organización eficiente y flexible, amable y resolutiva, capaz de asumir cualquier reto, afrontando las incidencias surgidas y anticipandose a los acontecimientos.

Nuestra VISIÓN está orientada hacia la excelencia empresarial, formada por y para PERSONAS, comprometida con el MEDIO AMBIENTE y con las ACCIONES SOCIALES en el ámbito local. Una empresa  adaptada a su ubicación y a su tiempo.

Nuestras directrices de funcionamiento son:

• Definición y seguimiento de los Objetivos de Calidad establecidos por la organización.
• Desarrollo de su actividades a partir de los procesos y procedimientos establecidos.
• Liderazgo de cada colaborador en su puesto de trabajo, basado en la voluntad de servicio y su capacidad operativa en el desempeño.
• Atención a las No Conformidades, entendidas como Oportunidades de Mejora.
• Formación / Información entendida en su más amplio espectro, prestando especial atención a la transmisión del KNOW HOW a través del sistema de getión REP implantado en la organización, como software de desarrollo propio.
• Atención permanente a las normativas y reglamentos vigentes aplicables, y a los requisitos de nuestros CLIENTES.
• Revisión periódica del Sistema de Calidad, para valorar la vigencia y adecuación de sus Procesos y de sus Riesgos.

Barcelona, 04 de Enero de 2024

                La Dirección de Industrias García Grau S.A.